批判されるべきは「見た目が良くて中身の無い製品」であり。デザインがよく出来ているからといって「ハッタリ先行なんじゃないの?」と第一印象で決めつけてしまうのも、ヤッパいくない。
しかし有史以来の人類は、損をしないこと *1 よりも、快適である事を好むように出来ている。
農業の発明から知恵の延長線上にある知的作業にとっても、未だに「快適である事」を無視は出来ない。
よく無料メールアドレスを提供します。というサービスとかで「ほにゃららメール」みたいなのがあるけど。
しょっちゅうメンテしていたり、バックボーンが怪しかったり、サーバーのセキュリティ対策もおろそかだったりする業者が。なんかネーミングとかWebサイトのデザインとか色使いとかが婦女子向けで。
「そのサービスはセキュリティが危なそうだからやめた方が良いよ」って忠告しても、「いいの。そんなにたいしたことに使っていないし。なんかカワイイから」という感じで聞き入れてもらえない。
個人的な考えでは、そういうヌルイ基準で客になってもらっちゃうと、いつまでたっても業者にプレッシャーがかからないから、やめてほしいんだけど。